一、问政总体情况

本月，“百湖民声” 网络问政平台本月共收到问政留言20条，涉及上线答政单位9个，全部按时限有效回复，无延迟回复现象。问政数量：城管局（9条）、公安局（2条）、交通局（2条）、住建局（1条）、文体局（1条）、人社局（2条）、东北社区（1条）、东南社区（1条）、自然资源局（1条）。

本月，民生类问政占比较大，主要是燃气改造、道路安全、房照办理、垃圾堆放、职业年金缴纳等方面；公安类问政也有出现，主要是驾照体检、骑手驾驶等方面；另外，道路施工等问政偶有发生。

2025年5月网络问政信息统计表

二、焦点复盘

（一）涉及民生类问政较为突出

本月共收到民生类问政13条，主要体现在燃气改造、自来水用水、房屋漏雨等问题。如：网友“小军123”反映，“林甸县送外卖的摩托车车灯太亮了晃眼睛。被他们的车灯晃后，会产生瞬间爆盲。还有他们不带头盔，超速驾驶非常危险。希望有关部门可以管理一下。”网友“小天半天”咨询，“林甸换驾照是在哪个医院体检？”网友“Whc0207”反映，“我家在大庆市林甸县温泉花园一期南侧商服，小区燃气改造挖坑把我家一楼外面的排污的水泥管挖断，到了冬天下水冻冰无法排除导致污水回返屋里冒水，多次求助小区物业没人搭理，给小区物业经理打电话不管，推脱是政府跟燃气公司的责任，让我找政府解决。希望有关部门领导能帮我解决这个问题，谢谢。”并表扬“昨天求助的燃气改造问题今天一早就得到了解决，为林甸县城市管理局燃气负责人的领导点个赞，办事效率快，态度积极，感谢城市管理局领导帮助百姓解决问题，谢谢”网友“suxinmvp24”反映“林甸县晟泉一号小区3号楼至西城街段的土路太破了，步行安全问题很大。特别是雨天，行人无法行走。御宾府小区东边小门至廉洁广场方向的小路也全是土，雨天也无法行走。这两个路都2年了也不修，行人无法安全出行，无路可走。安全问题非常严重，经常有人在路上跌倒。”网友“小军123”反映“我们糖厂家属区回迁九龙城小区居民什么时候可以办理房照。三月份就说要给办理房照了，为什么到现在又没有动静了呢？到底什么时候给办，给个确切时间。不要像上次我咨询后给我回答的含糊其辞 ，就跟没回答一样。给的都是六楼。没有房照，就更不好卖了。你们相关部门工作人员能不能理解一下我们老百姓 ，给老百姓尽快解决燃眉之急。不能成天喊为人民服务，而不办事儿啊？”网友“小天半天”反映“林甸北面宏宇加油站往北路灯已经很多天没有亮了。这边经常有大车，而且道路还没有修。晚上很危险。”网友“jiyu123”反映“林甸县纪委家属楼南边第一个商服，自来水水流非常小。使用困难。帮忙改善生活用水。”网友“jinjian521”反映“本人父亲于2024年6月13日病故去世，父亲在世时候要求父亲缴纳职业年金全部是我借钱缴纳的，去世一年的时间里多次找过林甸人力资源和社会保障厅要求退还职业年金无果，各种推托，各种不作为，找各种理由不给解决，导致现在父母职业年金仍然没有说法，老百姓拿回属于自己的钱太难了。父亲已经去世于情于理于法应该退还给我。希望相关部门给予办理。”网友“suxinmvp24”反映“看到黑龙江省大庆市林甸县社会足球场地建设项目批后公布板。这个位置本来有篮球场，之后全被足球场取缔了，足球场的数量太多了，而篮球场整个林甸县就两个，一个在北侧九龙城旁（位置非常靠边不方便），一个在政府旁（球场常年上锁无法使用）。能给规划建设点篮球场吗？”网友“小天半天”反映“乳品厂院内的废品回收去年夏天多次投诉才不早上弄出动静扰民，这今年又开始了，前几天关窗就不说什么了，现在天气热了都开窗了，难道每年都要多次投诉才能解决么？早上四五点就开始叮叮当当的！”网友“ZHANG112233”反映“林甸县林甸镇东南街平房区新来一个邻居，他捡了一些跟本就不能卖的破烂堆放在那里，在居民区堆放有安全隐患啊，我跟社区说完，社区说去看看，这种问题归哪里管啊？我应该咨询什么地方啊，居民区这么堆放肯定不行啊。”网友“jinjian521”反映“林甸县人力资源和社会保障厅不作为，不办事，找各种理由推脱，本人父亲去世1年多，关于父亲企业年金退还问题不给解决，各种推脱，各种不作为，就是不给解决，希望市里或者省里有关领导给予处理。林甸县给予的回复始终是我们老百姓去处理不了的事，都是政府部门互相推脱，官话套话，一点用没有。我们老百姓拿回自己血汗钱太难了。”

（二）城市管理类问政偶有发生

本月共收到城市管理类问政4条，主要体现在反映燃气安装、房屋漏雨等问题。网友“小丛”反映“因林甸县中间户未安装燃气管道问题，安装方已给出无法安装天然气的理由以及讲述了相关法律条例  ，但是说也许供气方还有其他解决方案， 我想知道供气方是哪里 ，能不能给出方案请给予答复。”网友“c1533636006”反映“您好！我是林甸县天星城南小区8号楼的业主，现就我家房屋漏水问题及小区物业长期拖延、不作为的情况进行投诉，恳请相关部门介入调查，督促问题尽快得到解决。自2024年9月起，我家房屋西面阳台开始出现严重漏水现象。每逢降雨，雨水便顺着墙面大量渗入室内，导致墙面大面积发霉、墙皮成片脱落，甚至出现雨水顺着墙面流淌的情况，不仅严重影响居住环境，更对房屋结构安全造成潜在威胁。发现问题后，我第一时间向小区物业反映情况，物业工作人员当时承诺将立即上报并安排维修。然而，此后数月我多次催促，得到的答复却是“等待批复，后来说今年没有维修预算”。考虑到冬季降雨减少，漏水情况有所缓解，物业也承诺待来年开春后优先处理，我便耐心等待。2025年春节过后，我再次主动联系物业，物业仍以“已上报，正在请示安排维修”敷衍了事。时至今日，近一年时间过去，维修人员始终未上门处理，问题不仅没有得到任何解决，反而随着雨季来临愈发严重。更令人担忧的是，据我了解，小区内类似房屋漏水问题并非个例，众多业主均遭受同样困扰，生活质量受到极大困扰。”网友“小丛”反映“因林甸县中间户未安装燃气管道问题，安装方已给出无法安装天然气的理由以及讲述了相关法律条例  ，但是说也许供气方还有其他解决方案， 我想知道供气方是哪里 ，能不能给出方案请给予答复。”

（三）交通类事件需持续关注

本月，共收到交通类问政3条。网友“若晴”反映“林甸县西街原西市场门口，停放一排大货车，和集装箱房。路口还停了两台半挂车。夜晚遮挡视线，很容易引起事故。希望有关部门重视。不要影响周边市民生活出行。”网友“简单点”咨询“林甸至富裕修路是停工了么”网友“ltj”咨询“301国道大庆黄牛场到林甸花园镇段道路破损严重，黄牛场段有改造牌子，这条路有改造计划吗？什么时候重新修建？”