夯实业务 基础推进信访工作法治化 我县召开信访业务专题培训会议

为进一步落实信访工作法治化相关要求，精准把握信访法制化考核标准，提升全县各单位信访业务处置能力，夯实基层信访工作基础。9月2日，县信访业务专题培训会议在政府大礼堂召开。本次培训由县信访局邀请大庆市信访局综合指导科科长陆丽冰，大庆市政协委员、人民调解中心主任张玲玲开展授课。县直部门、企事业单位、各乡镇场、社区分管负责同志及业务工作人员参加本次培训。

培训会上，陆丽冰、张玲玲两位老师围绕信访法治化考核细则、重点业务实操规范开展专题授课，聚焦考核指标解读、业务办理流程、矛盾纠纷处置要点等关键内容细致讲解，紧密结合工作实际梳理当前信访领域存在的薄弱环节，对下一步工作推进落实提出明确要求。会议要求，各参会单位要切实提高思想认识，压紧压实信访工作责任，学深悟透考核标准，补齐业务工作短板，坚持依法依规处置群众信访诉求，切实把学习成效转化为化解矛盾、服务群众的实际本领，全力推动全县信访工作提质增效。会议还对会场秩序、参会纪律等方面作出强调。

县花园镇党委副书记常俊阔说：“通过这次培训，我对信访工作法治化有了更加系统、更加深入的认识。特别是对信访事项的规范受理、依法办理、源头预防和矛盾纠纷调解等重点环节，有了更清晰的把握。下一步，我们将更加注重把工作做在前端，坚持关口前移，及时排查矛盾隐患，主动回应群众诉求，努力把问题解决在基层、化解在萌芽状态。进一步规范信访事项办理流程，加强人民调解与信访工作的有效衔接。为全县信访工作法治化、规范化水平提升贡献力量。更为全县社会和谐稳定保驾护航。”

参训人员纷纷表示，通过此次培训，进一步明晰了工作标准、理清了工作思路。下一步，各单位将对照信访法治化考核要求，压实工作责任，规范业务流程，不断提升信访工作规范化、法治化水平，全力维护社会和谐稳定。