一、问政总体情况

    本月，“百湖民声” 网络问政平台本月共收到问政留言17条，涉及上线答政单位7个，全部按时限有效回复，无延迟回复现象。问政数量：城管局（5条）、四季青镇（4条）、公安局（3条）、花园镇（2条）、人社局（1条）、政府办（1条）、红旗镇（1条）。

本月，城市管理类问政占比较大，主要是小区取暖、物业费咨询、小区停车等方面；公安类问政也有出现，主要是出租车乱停车、户口咨询等方面；另外， 商户扰民、耕地补偿标准、农村供水等问政偶有发生。

2025年1月网络问政信息统计表

二、焦点复盘

（一）涉及城市管理类问政较为突出

本月共收到城市管理类问政5条，主要体现在反映小区取暖、物业费咨询、小区停车等问题。如：网民“L晓晓123”反映，“金地朗悦小区取暖很差，卧室温度17度，客厅18.2度，多次与热力沟通也没有解决此问题，市长热线也有一周左右，也没有受理，最后这次就是办理中，上门测温为什么跟自己的温度差有好几度，这个问题我不接受，取暖期已过去两个多月了 ，我家的问题还没有解决。”网民“小军123”反映，“林甸县九龙城小区为什么收取物业费还要单独收垃圾清运费呢？物业费用里不包括垃圾清运费吗？为什么别的小区都包括在物业费里，九龙城小区凭什么还要单独收取垃圾清运费？”网民“5555yue”反映，“你好，我是林甸县温泉花园二期2号楼的业主，2号楼一直不允许私家车进小区（别的楼都可以进，只有有“地下停车场”的1到5号楼不许车进小区），之前有急事或者搬东西经过物业的同意可以开进去，现在不管什么原因都不让我们进小区，有事车根本进不去，我想问一下是因为今年是暖冬，停车场租不出去了，故意卡我们业主，逼着我们买车位么？还是什么原因，凭什么不让我们进去。”

（二）涉及商户扰民类值得关注

本月共收到商户扰民类问政4条，主要体现在反映小区商户扰民。如：网友“wangjia123”反映，“四季青镇总有些商户喊喇叭非常扰民 给乡政府打了好几遍电话也不好使 希望有关部门管一管。”网友“wangjia123”反映，“四季青镇有商户喊喇叭的这件事还是没有解决，昨天有人找了下午就没喊，今天早上一早就开始喊 希望领导关注一下”网友“wangjia123”反映，“没脸啊，真没脸啊，乡里就管不了是么，乡里也真是人啊，到人家还说你得罪人了，如果没人举报就不管了么？举报了好几次就是管不了了么？”网友“wangjia123”反映，“就是四季青镇喊喇叭这个事能不能解决！”

（三）涉及公安类问政偶有发生

本月共收到公安类问政3条，主要体现在反映出租车乱停车、户口咨询等问题。如：网民“李恩维”咨询，“1.林甸出租车上下乘客不分地点，红绿灯路口停车上下客、别停其他车间停车上下客等，建议相关部门做出要求。 2.林甸出租车按照人头收费，建议更改收费方式。 3.很多车辆改灯光，造成近光灯散光，产生和远光相同的炫目效果，影响对向车辆行车和行人安全。同时很多大车加装改装车灯也很炫目。建议针对散光和改灯问题进行治理。”网民“123456ABab”咨询，“您好，我之前是农村户口，几年前已迁出，我父亲是抗美援朝退伍老兵今年100岁了，之前在哥哥家，现在哥哥身体有病，需要我回来照顾。我现在有耕地并已确权，也是村集体组织成员，请问我的户口可以迁回吗？”网民“旧人不覆”咨询，“我现在户口是萨尔图区的，为了孩子上学迁到大庆的，现在想迁回林甸县东兴乡义和村，请问需要怎么办理，需要什么材料。”