一、问政总体情况

本月，“百湖民声” 网络问政平台本月共收到问政留言22条，涉及上线答政单位11个，全部按时限有效回复，无延迟回复现象。问政数量：城管局（6条）、交通局（6条）、自然资源局（2条）、卫健局（1条）、教育局（1条）、司法局（1条）、公安局（1条）、人社局（1条）、组织部（1条）、旅游服务中心（1条）、宏伟乡（1条）。（见图表五）

本月，城市管理类问政占比较大，主要体现在反映供暖事宜、小区停车、物业乱收费、广场噪音等方面；交通类问政不容忽视，主要体现在反映道路维修、出租车司机不文明；另外，拆迁安置、招录辅警、失业金领取、学校建设等问政时有发生。

2024年9月网络问政信息统计表

二、焦点复盘

（一）涉及城市管理类问政较为突出

本月共收到城市管理类问政6条，主要体现在供暖事宜、小区停车、物业乱收费、广场噪音等问题。如：网民“小军123”反映，“我是林甸县糖厂家属区回迁户，县里分给我的回迁房屋在九龙城小区。2024年1月份办理的入户手续，由于给到的都是六楼楼层，较高。我父母年纪较大上不去，一直没有居住。（屋里的供热阀门都是关闭状态，屋外管道井里的阀门都是锁闭状态。所有的阀门是我拿到钥匙进去，就是关闭的）。由于没人居住阀门也没有打开，处于停暖状态 。可是今年我去找林甸县丙坤热力去办报停手续的时候，工作人员要求我补交去年的取暖费，而且还说顶楼不给报停。这让我们老百姓怎么办，我们都是糖厂家属区的贫困户，本来就困难，响应县里的号召拆迁置换了这么一座破楼，还是顶楼，老人年龄大住也住不了。想卖了买个车库住吧，还没有房照卖不了，这又不让报停，还要负担几千元的取暖费用，这可真是雪上加霜啊！我就想问问为什么顶楼不让报停，我去年没有供暖，为什么还要收我的取暖费？”网民“liu1234”反映，“我是林甸县温泉花园二期业主，本来车可以停到小区外，可是北国温泉把公共车位全都圈进起来，不让老百姓用，小区西侧烧烤店，在公共车位上搭棚子，一辆车也停不进去，这种侵占老百姓的利益，不应该整治吗？逼的老百姓只能租车位，而温泉花园二期一个车位每年租金6500，买一个车位十万多，没办法只能停到路边，交警天天罚款。二期的大部分都有学生，来回接送学生上下班非常不方便！以上情况属实！希望政府能解决问题。”网民“zqw031632”反映，“1.林甸县兴龙泉高层小区物业收费不合理，创建很多非法收费项目，门禁卡电梯卡50元一张，现在业主机动车进出小区也需要办理蓝牙卡收费，50元一台车，不缴费的话业主机动车不可以进出小区，请问在已经收取高额物业费的基础上根据哪条法律法规收取的以上费用？ 2.林甸县兴龙泉高层每年收取高额物业费，为林甸县最高档，但小区物业极其不作为，对乱停车及小区卫生脏乱差听之任之，小区内部道路毁坏也不修，一下雨小区里面全是积水。”网民“林甸大庆123Ss”反映，“天星广场面积很小，每天18点开始到21点半，18点开始广场舞。一个小广场，最少3个广场舞队伍，各个音乐声超标！21点以后，灯虽然关了，但是老头老太太开始为老不尊的唱情歌，各个直播的又来开始唱乱七八糟的歌！噪音严重超标准了！我们这边的住户们不知道应该向哪个部门反映！”

（二）涉及交通类问政不容忽视

本月共收到交通类问政6条，主要体现在反映道路维修、出租车司机不文明等问题。网民“曲鑫”咨询，“林甸到富裕改扩建工程，还是按上次封闭之前的设计方案施工吗？”网民“霹雳游侠”反映，“长庆路翻浆严重走磕底盘，容易爆胎，很多人都关心这个路面，希望有关部门尽快施工解决，下雨危险性很大，维修进度非常慢，翻浆路面最少5处，为啥不能铺柏油呢？今天走林甸花园镇永丰街路面非常合格平坦没有坑包，尽快维修，给个修理完的日期平台回复即可，别用官方话术回复。”网民“简单点”咨询，“林甸县鹤鸣湖镇永富村修路大概什么时间段可以通车？”网民“简单点”咨询，“2024年林甸县与富裕县交界路段封路么？”网民“biubiu55”反映，“花园街与为民路交叉十字路口设置有简易红绿灯，10月2日晚10点20分，有一出租车违反交通规则闯红灯。”

（三）住房建设类问政偶有发生

本月共收到住房建设类问政2条，主要体现在反映拆迁安置、房屋翻建等问题。网民“李大梦”咨询，“我们是林甸凤凰城北侧小二楼住户，没达成协议的住户共计七家，达成协议三家，剩余我们四家没达成拆迁安置协议。2012年拆迁开始，我们几户被断水电被迫搬出家，至今租房在外。房屋断水断电无法居住，老旧小区改造也不在范围内。十多年了无家可归的现象至今为止没有解决，各个部门互相推诿，光天化日之下老百姓被迫无家可归的现象不是看不到就是推脱谁的责任？为了开发图利就不顾百姓生活了？”网民“Qiuyuejiao@111”咨询，“林甸县南三环北50米房子翻建，国土局批件是怎么批的，占到后面房屋排水沟直到大门口，翻建房屋需要前后邻居签字？后院邻居没有签字的情况下，房屋怎么翻建的？批完就完事了？就可以随便翻建？已经影响后院邻居正常生活，雨水排不出去。”