林甸县2023年2月份网络问政分析报告

　　一、问政总体情况

　　2月，“百湖民声” 网络问政平台本月共收到问政留言26条，其中：举报类2条，投诉类7条，咨询类13条，求助类3条，建议类1条。涉及上线答政单位9个，全部按时限有效回复，无延迟回复现象。问政数量居前三位的单位有：教育局(11条)、城管局(4条)、人社局(3条)，共18条，占问政总数的69%。

　　本月，因临近开学季，教育类问题成了居民最关心的话题，主要集中在咨询教师招聘和反映林甸一中开学时间太早;供暖问题仍然较为突出，多为投诉供暖温度不达标;另有一部分地热水使用问题、个人体检、养老保险等民生类问政偶有发生。

2023年2月网络问政信息统计表

　　二、热点问政分析

　　(一)涉及教育类问政占比较大

　　本月共收到教育类问政11条，主要咨询林甸县教师是否有招聘计划、反映林甸一中开学时间太早。如：网友“hzq12345”反映，“ 林甸县今年是否有公立园招聘幼师计划?”网友“cjh123570”反映，“大庆市林甸县一中提前开学，这让我给我孩子制定的计划全部打乱，还有一周的学习计划，决定要做两套题，但是他们的提前开学导致我与我们家的孩子极力反对，我希望你们教育局能够主持公道，6号开学的时候我们都准备好了开学， 可是突然不开我还以为会到20号开，于是制定了学习计划，而且开学会考试，我们的孩子学习也要放松，也不是一天就捧个书一直学，都已经忘了许多，我来举报的两件事就是希望20号开学并且不用开学考，我的孩子用了一个小时和我的讨论让我理解了现在的学生们学习任务繁重，如果再这么早开学的话不如过年就开学，这样孩子们记住的知识会更多，谢谢理解，希望你们能帮助一下我们，谢谢你们!”

　　(二)涉及供暖类问政仍然较多

　　本月共收到供暖类问政4条，主要反映小区供暖不达标问题。如：网友“笑凡尘”反映，“我是和谐小区5号楼业主。上一次问政后，测温时间约好2月1日来室内测温，到日期给城管测温处钟某打电话不接，现在室温16℃多，不知道有没有人管这个事?”如：网友“guosh26”反映，“温泉小镇的供暖公司真的有在供暖吗?为什么多次反映仍然不作为?为什么年年反映年年不换供暖公司?东北的冬天室内温度15℃，在屋子里穿棉袄棉裤插电褥子，这正常吗?为什么群众多次投诉仍不解决?群众反映问题的途径受阻，有问题不解决，有关领导知道也不解决，这又是何原因?也有公众号此前报道过林甸县温泉小镇的供暖情况，还曾说如果问题仍不解决，会采取相应措施，让该供暖公司退出，可是今年还是冷，年年如此。 根据《黑龙江省城市供热管理条例》冬季室内供暖标准为20℃，住户年年交取暖费，但取暖又不达标，小区内约2/3的住户室内温度均不达标，试问，什么时候可以解决? 希望有关部门进行核查和监管，温度不够，寒了的是群众的身，有问题不解决，寒了的是群众的心。”

　　(三)涉及社会保障类问政时有发生

　　本月共收到社会保障类问政3条，部分网友咨询林甸县农村养老保险缴纳的档级。如：网友“会飞的小飞飞”反映，“想咨询以下几个问题： 1、现在缴纳农村养老保险分为几个标准? 2、一直按照低档缴纳的，能否按照最高档一次性补缴? 3、如果能提高标准一次性补缴，怎样办理? 4、能否回电或公布咨询电话。”个别网友反映林甸衣品惠未按规定发放员工工资，言语污蔑员工。如：网友“子木123s”反映，“1.员工入职时并未告知公司亏损由后勤部门员工承担，年末清算公司亏损后克扣员工工资; 2.员工被辞退后取自己的东西，周围有监控有人在，取走后公司闫经理微信语言污蔑员工人格，并未给予道歉; 3.员工辞退后并未当场发放劳动所得工资，离职后期发放工资时各种理由克扣员工工资。”