我按照国家政策新买纯电汽车，在网上国网上申请安装充电桩，林甸电业局各种原因推诿，不给安装充电桩，说我们小区是物业公司收电费，就不能安，让我找百分之九十以上业主同意，电业局才给验收，这个事我希望电业局主动作为，帮我们小区进行电业验收，现在物业收电费业主都不放心，怀疑物业在拿着电费开工资，请领导帮助过问一下，全小区业主感谢你们！！

经供电企业工作人员现场调查，林甸县龙泉新城小区2014年建成入住，至今为自维小区高供低计、总表计费，维护及产权为（林甸县荣山物业管理有限公司），现对问题逐一解答。

（1）安装充电桩问题：

根据供用电合同及产权分界点（高压供用电合同），总表以下产权是由（林甸县荣山物业管理有限公司）运行维护电力设施及安装用电设备，根据（庆住建联发[2024124号文第三条规定见附件2）应由小区负责安装充电桩和用户自行和物业公司协商解决安装，如果安装等问题需要供电企业现场勘察，林甸供电公司会指派专人无偿进行现场指导，协助物业公司和用户安装充电桩。

（2）收费问题：

林甸县龙泉新城小区2014年建成入住一至今为总表计费，按照供用电合同及产权分界点总表以下由（林甸县荣山物业管理有限公司）抄表、维护、收费。

目前，供电企业通过与用户沟通解释此小区产权归属物业所有，供电企业无权介入产权单位安装充电桩等事项。